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 楼主| 发表于 2013-8-27 15:17:08 | 只看该作者回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 |

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投诉人ID: 俺烧柴油

被投诉管理ID:旧梦远

投诉事件:
今天早上在网盘区发帖的时候,系统提示我已经被禁言,无法发布帖子。刚才奥特曼版主跟我说我对我进行禁言的人是旧梦远。请问:为何我不知晓是你把我禁言了?在没有任何迹象可以证明我犯了严重错误,以至于我被禁言了。我能不能认为是你随意地对我进行禁言处理?

刚才无意发现网盘区置顶处有个处罚贴。点进去一看,原来是我的帖子:read-htm-tid-3519719.html重复了这个帖子:read-htm-tid-3276017.html。为何我没有收到任何帖子被回收的提示?想了想,应该是旧梦远操作的吧。看了一下我的发帖时间是08月18号,不由地感叹到你的伟大,为了禁我,折腾了老半天了吧?这帖子之前已经被审核出来了,你却把这帖子回收了,不是自己扇自己的脸吗?你可能会说什么网盘区的重复贴难搜寻,之前没搜到,现在才搜到。也可能会说我是重犯,特别对待,要对以前发的帖子进行再次搜索。这些理由无法支撑你的行为。你要是有责任心的话,就应当在未审核的时候把重复贴都找出来。

网盘区的标题千奇百怪,我如何知道我即将要发布的帖子是否重复了?网盘区的帖子几乎都是重复贴,你却针对性地处理几个会员,我能不能认为是别有用心的。

投诉前是否与当事人有过沟通:否

是否认真查阅过版规:是

部分证据出示:已经说明

投诉者个人意见:这个投诉估计没什么用吧。

建议:跟老总说下流量的事,网盘区现在的流量是一天不如一天了,这个后台估计会很直观的显示出来。
当然了,有些人可能会说我是为了自己的利益而说下面这段话的。不过运行一个论坛总得以论坛的利益为重。
首先,设立这个审核主题的流程是非常不合理的,因为网盘区大部分的帖子都是重复贴,无非就是看谁的掩护性比较好,所以并不需要在后台进行审核、甄别了,没有意义。
你们要说这是为了整顿网盘区,减少旧资源的再次发布现象也行,那么那几个拥有一手资源的发布合集的会员你们却不让他们发布合集,这不是自相矛盾了吗?
其次,就算是要审核的话,你也得当天审吧。次日审核的话(其实有的时候第三天才给审),那些喜欢看国产影片的朋友已经在其它论坛看过这些片子了,还会点进去观看吗?
这样循环往复,那些忠实的观众们不都跑到其它论坛去了?
最后,希望老总能看到我所说的吧。
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沙发
发表于 2013-8-27 15:41:06 | 只看该作者|
俺烧柴油  会员您好!
         关于投诉内容,已联系该管理及相关高管,请耐心等待下。。。。稍后会给与回复。

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板凳
发表于 2013-8-27 17:24:47 | 只看该作者|
亲:
你的投诉 我认真看过,你说原来是我的帖子:read-htm-tid-3519719.html重复了这个帖子:read-htm-tid-3276017.html。
如果按你所说的 某一个帖子重复贴我们就进行禁言处理的话,网盘区算是没人发帖了。
对于网盘区的整顿,我们是进行了大的手笔,从版规的制定、后台的设置及管理人员的调配都进行了一系列的改进
为了给发帖会员一个公平、公正的发帖环境、给更多观看会员带来更多更好的新的资源(你也不希望你的主题被别人另改名字重复发吧)
所以我们加大了严查重复贴的力度,在查找重复贴上依照版规,对于恶意重复的发帖会员处理的方法是:第1次提醒、 2次警告、 3次永久禁言。
对于你的处理是:
俺烧柴油 警告! 2013-08-20 10:338月20日之前就对你有提醒 、2013-08-20 10:33又对你提出了一次警告、08.27对你进行禁言处理。处理理由:恶意重复发帖 网盘永久禁言数据都显示在【网盘区】关于网盘会员违规发布主题的处罚(每日更新),你可以自己去查看。


什么叫恶意重复?
版规上清楚的写到:
5、为保障资源发布会员的利益,不得发布重复主题。本版重复主题定义:相隔时间6个月内,无论格式、大小,相同内容后发者视为重复主题。重复主题一律回收,累计达到3贴,视为恶意重复永久禁言。
论坛设置一级会员就具有自行搜索的功能,发帖会员如果想避免自己所发的主题怕被重复,可自行进行重复贴搜索。
因此,管理对你的处罚并不过分。
你说你没收到对你禁言处理的消息,这个也许是处理管理在处理你的禁言的时候将消息通知给关闭了。

另:你说
网盘区的标题千奇百怪,我如何知道我即将要发布的帖子是否重复了?网盘区的帖子几乎都是重复贴,你却针对性地处理几个会员,我能不能认为是别有用心的。
就因为你知道 网盘区的标题千奇百怪,所以我们才针对这样弊端进行了版规及发帖格式的变更,在发帖标题上将原有的 格式/大小/网盘,修改成现如今的  时间/网盘
因为原来标题上没时间 现在改成有时间,那么在搜索上  主题就需要一定的时间来沉淀。
那么现阶段的管理仍需要凭记忆、凭关键字眼来对主题进行查重复的处理操作,你作为发帖会员,你都说你不能知道你将要发的主题是否是重复。
那么管理面对每天2-3页的主题进行查找重复,难度可想而知。
中间不可避免都漏查, 可以这样说 我们不能保证每个主题都没查漏。但是我们尽量。我们欢迎你们举报、 欢迎投诉 、欢迎一起来查重复。

另外你说:
首先,设立这个审核主题的流程是非常不合理的,因为网盘区大部分的帖子都是重复贴,并不需要在后台进行审核、甄别了,没有意义。
你发帖会员是站在自己利益上是这样,只想将手里的资源发出来就完事。你有考虑过论坛及管理吗?有考虑过观看会员的感受吗?
我想每位观看的会员都希望来论坛下载的是有质量、有新颖的影片吧?
都不希望会员一进网盘区给他们的印象都是老的、重复的垃圾贴吧?
之所以要设置发帖一律进入未验证区,由管理进行审核。
为的就是 管理在未验证区里对主题进行比较全面的甄别,将一个完全合格的主题展现在大家面前。

你说:
你们要说这是为了整顿网盘区,减少旧资源的再次发布现象也行,那么那几个拥有一手资源的发布合集的会员你们却不让他们发布合集,这不是自相矛盾了吗?
在考虑管理操作难度上,我们禁止了发合集,他可以将合集以单集形式发出来,一样可以提供他手中的资源,这有矛盾吗?

你说:
其次,就算是要审核的话,你也得当天审吧。次日审核的话(其实有的时候第三天才给审)
网盘区管理操作规范里,明确指出:
1、本区浏览权限0级,发帖权限3级,发帖无系统奖励、所有转帖类主题不评分。会员所发新主题 系统默认一律进入未验证区域(不管什么级别),24小时之后由网盘区当班管理进行审核,合格主题方可审核出来进入资源区,不合格主题由当班管理进行回收处理。也就是说今天审核昨天会员发布的主题,例:今天2号,管理只需将未验证区域里所有1号发布的主题审核出来即可。
那么也就是说你1号发的帖子,管理2号进行主题审核是正确的、是正常的。就算他第三天才审核,他也是在第2天到第3天之间的正常范围(管理对主题的操作没超过24小时),也不为管理失职,版务也没有滞后。

你说:
这样循环往复,那些忠实的观众们不都跑到其它论坛去了?
非常欣慰杏吧有你这样“忧坛忧民”会员,欢迎你多多提出有效的改良建议,我们会一如既往的努力,争取给会员带来更多、更好、更丰富的资源。

另:祝你在杏吧玩的开心!

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 楼主| 发表于 2013-8-27 20:25:43 | 只看该作者|
首先非常感谢超版的回答。

我所提的问题是为什么我没收到禁言的信息。一个会员在毫不知晓事情原由的情况下而被禁言了,请问他心里是什么滋味?我之前也说到我是“重犯”了,我有撇开之前的错误,说我没有发过重复贴吗?我当然知道旧梦远之前对我进行所谓的警告了,但是你们在对帖子进行回收的时候,附上个原帖链接地址就算是提醒了吗?
read-htm-tid-3519719.html重复了这个帖子:read-htm-tid-3276017.html,请问为什么我也没有收到任何的提示?
我是因为知道已经被警告了,再次发布重复贴会被禁言的前提下,才会附上我的重复贴的。

为了给发帖会员一个公平、公正的发帖环境、给更多观看会员带来更多更好的新的资源(你也不希望你的主题被别人另改名字重复发吧):
你也有在网盘区发帖,你认为网盘区有新的资源吗?充其量是伪新资源。

论坛设置一级会员就具有自行搜索的功能,发帖会员如果想避免自己所发的主题怕被重复,可自行进行重复贴搜索:
怎么搜索呢?你也说了新版规上台不久,标题上含有时间的帖子很少,原帖子的标题上也没有出现时间,搜索难度很大。
这种版规目前不是更能让那些重复贴出现吗?既然是如此,为何还要执行这样的版规。花了这么大的人力、精力在这个区,但是效果还是那么的差,何必呢。

你都说你不能知道你将要发的主题是否是重复。那么管理面对每天2-3页的主题进行查找重复,难度可想而知:
为什么你就认定发帖会员一定比管理更明白帖子是否是重复贴?难道管理们工作了这么久,一点经验都没吗?通过系统的查询重复贴,那么管理们搜寻重复贴的能力也应该会比发帖会员强。你也说了管理面对每天2-3页的主题,那么经验可想而知。

都不希望会员一进网盘区给他们的印象都是老的、重复的垃圾贴吧;我想每位观看的会员都希望来论坛下载的是有质量、有新颖的影片吧;为的就是 管理在未验证区里对主题进行比较全面的甄别,将一个完全合格的主题展现在大家面前:
现在网盘区里通过审核的帖子都是新的、未重复的帖子吗?你也说了,会员们应该都喜欢看有质量、有新颖的影片。目前能够做到的是当天审核,才能保证所谓的有质量、有新颖的影片。说的时候不要说的那么绝对,你能保证已经审核出来的帖子都是合格的?

在考虑管理操作难度上,我们禁止了发合集,他可以将合集以单集形式发出来,一样可以提供他手中的资源,这有矛盾吗:
知道他们为什么要发布合集吗?那些发帖会员自己在新资源的网站上花费下载,然后才拥有第一手的资源,这些人就好比你们论坛的嘉宾,他们的时间、精力你也应当知道。合集的发布,不仅能给他们带来人气,赚回自己的成本,而且也能促进他们发布新资源。

也就是说今天审核昨天会员发布的主题,例:今天2号,管理只需将未验证区域里所有1号发布的主题审核出来即可:
“就算是要审核的话,你也得当天审吧。次日审核的话(其实有的时候第三天才给审),那些喜欢看国产影片的朋友已经在其它论坛看过这些片子了,还会点进去观看吗?”我所说的这句话是建议性的语句,你没看出来吗?你又何必解释那么多呢。

当事人跑哪去了,能让当事人来回复吗?

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发表于 2013-8-27 21:24:41 | 只看该作者|
我是影吧的超版,影吧的一切问题都是我的问题,我有给你回复不行吗?
在2楼我已经很清楚的回复了你:
第一、
管理对你的处罚并不过分。
你说你没收到对你禁言处理的消息,这个也许是处理管理在处理你的禁言的时候将消息通知给关闭了。(所以你没收到消息)

这个问题说的很清楚了 就此打住。


第二、
你说的 伪新资源这个问题,我在2楼也给了你答复,网盘区重复贴的范围定义为6个月(你可以将6个月之外的主题重新进行发布)管理面对每天2-3页的主题进行查找重复,难度可想而知。中间不可避免都有漏查, 可以这样说 我们不能保证每个主题都没查漏。但是我们尽量。我们欢迎你们举报、 欢迎投诉 、欢迎一起来查重复。


第三、
新版规上台不久,标题上含有时间的帖子很少,原帖子的标题上也没有出现时间,搜索难度很大。
我们明知道有漏洞,能改进,而因为暂时的搜索难度大就不作为吗?因噎废食?长此以往的不作为,你认为是个好管理吗?


第四、
由于网盘区的标题五花八门,我是不能保证审核出来的主题都是100%的正确,所以才有了类似已经审核出来了的帖子,在进行另一个主题审核的时候,结果看见了上一个审核出来的重复贴,所以在2楼我回复你 中间不可避免都漏查, 可以这样说 我们不能保证每个主题都没查漏。但是我们尽量。我们欢迎你们举报、 欢迎投诉 、欢迎一起来查重复。


第五、
你说 合集的发布,不仅能给他们带来人气,赚回自己的成本,而且也能促进他们发布新资源。
他们不能简单的只考虑他们的利益,论坛有论坛的版规,所谓适者生存的道理我想人人都知道,只有自己去适应这个社会,不会让社会来适应你吧?


第六、
我有说你的建议不好吗?在2楼我也说了 欢迎你多多提出有效的改良建议,我们会一如既往的努力,争取给会员带来更多、更好、更丰富的资源。


最后祝你在杏吧玩的开心!

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 楼主| 发表于 2013-8-27 22:47:10 | 只看该作者|
真是可笑,当事人连脸都不敢露了?
正如你所说的,你是影吧超版,一切问题都是你的问题,那么影吧的一切也在你的掌控之下吧?
你喜欢这么搞就搞下去吧,网盘区早晚被你整成鬼区。
多说无益,锁帖吧。

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发表于 2013-8-27 22:59:50 | 只看该作者|
影吧网盘区就不劳你费心了
投诉不成立!
还是那句话
祝你在杏吧玩的开心!

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发表于 2013-8-28 11:22:24 | 只看该作者|
投诉人主动放弃投诉权力,投诉结束。
投诉方投诉对象是影吧,明修栈道作为影吧负责人的确是可以代表回复的,当然当事人能出来回复是最好的,但是作为被投诉的一方,影吧超版这边来宣布投诉结果显然是不合适,这点请交给监督区管理。还有就是希望俺烧柴油会员也能摆在心态,管理也是出自会员,不会针对任何人的,大家出发点都是为了论坛能更好。
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